FAQ
Pertanyaan Umum
Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan
Semua
Tentang eSIM
Pembelian
Aktivasi
Top-up
Troubleshooting
Refund
Apa itu eSIM?
HP apa saja yang support eSIM?
Bagaimana cara cek HP saya support eSIM?
Bagaimana cara membeli eSIM?
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Apakah harus login/daftar untuk beli?
Bagaimana cara aktivasi eSIM?
Kapan sebaiknya aktivasi eSIM?
Apakah eSIM bisa dipindah ke HP lain?
Bagaimana cara top-up kuota?
Berapa lama masa berlaku eSIM?
eSIM tidak bisa terinstall, bagaimana?
Internet tidak jalan setelah sampai di negara tujuan?
Apakah TikTok & ChatGPT bisa diakses?
Bagaimana kebijakan refund?
Masih punya pertanyaan?
Tim kami siap membantu Anda 24/7 via WhatsApp
Chat via WhatsApp