1. Penerimaan Ketentuan

Dengan menggunakan layanan Roamku, Anda menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, harap tidak menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Roamku menyediakan layanan eSIM untuk konektivitas data internet saat bepergian ke luar negeri. Layanan kami meliputi:

• Penjualan paket data eSIM untuk berbagai negara
• Pengiriman QR code eSIM langsung di halaman checkout
• Layanan top-up untuk paket yang sudah aktif
• Dukungan pelanggan via WhatsApp

3. Pembelian dan Pembayaran

Semua harga ditampilkan dalam Rupiah Indonesia (IDR). Pembayaran diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang aman. Setelah pembayaran berhasil, QR code eSIM akan langsung tersedia di halaman pembayaran. Tidak diperlukan registrasi atau login.

4. Aktivasi dan Penggunaan

eSIM akan aktif setelah Anda memindai QR code dan terhubung ke jaringan di negara tujuan. Masa aktif paket dihitung sejak koneksi pertama kali terjadi. Anda disarankan untuk menginstall eSIM sebelum berangkat menggunakan koneksi WiFi.

5. Batasan Layanan

Layanan kami hanya menyediakan data internet. Panggilan suara dan SMS tidak termasuk dalam paket eSIM kami. Kecepatan dan ketersediaan jaringan tergantung pada operator lokal di negara tujuan.